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プライバシーポリシー

2020年4月1日改定分

個人情報保護方針

SmartHRグループ(株式会社SmartHR(以下「当社」といいます。)並びにその連結対象会社および持分法適用会社をいい、以下「当社グループ」と総称します。)は、事業活動を推進するにあたり、プライバシーの適切な保護の重要性と社会的責任を十分に認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令を遵守いたします。また、当社グループおよびその役職員は、業務にあたり以下の個人情報保護方針を遵守いたします。

1.個人情報の取扱い

  • 当社グループは、個人情報の取得について、利用目的をできる限り特定し、適法かつ公正な手段によって取得を行ないます。また、個人情報の利用は、特定した利用目的の達成に必要な範囲内で行ないます。

2.個人情報の適正な管理

  • 当社グループは、個人情報の安全管理措置を講じ、個人情報への不正アクセスまたは個人情報の漏えい、滅失若しくは毀損の防止および是正に努めます。

3.個人情報に関する相談・苦情のお問い合わせ

  • 当社グループは、個人情報に関するお問い合わせや苦情に対し、適切に対応いたします。窓口については、以下の「当社における個人情報の取扱いについて」「7. お問い合わせ窓口」をご参照ください。

4.個人情報に関する法令等の遵守

  • 当社グループは、個人情報を取り扱うに際し、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

5.継続的な改善

  • 当社グループは、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善いたします。

当社における個人情報の
取扱いについて

1.個人情報の利用目的

(1)当社が自ら取得する個人情報

(i)お客さまの管理者様・担当者様に関する個人情報

  • 契約手続、お客さま管理およびこれらに付随する業務の遂行のため
  • お客さまサポートのため
  • 当社のサービス等に関するご案内または当社がみなさまに有用と考えるお知らせの提供のため
  • お客さまの状況や当社のサービス内でのログ情報を用いたレコメンド等、お客さまの利便性向上を目的とする機能の提供のため
  • 当社のサービスのセキュリティ確保上必要な場合または事件・事故が発生した場合の調査、ご報告またはご連絡のため
  • メンテナンス情報、規約の変更その他の重要なご連絡等、当社のサービスを運用するうえで必要なお知らせの提供のため
  • 当社によるサービス開発およびマーケティング等への利用のため
  • 取材、アンケート、キャンペーンまたはモニター等の依頼のため
  • 当社または当社のサービスに関するご意見・お問い合わせへの回答のため

(ⅱ)資料請求、トライアル、その他当社のサービス等に関するお問い合わせを頂いた方に関する個人情報

  • お問い合わせへの対応のため
  • 当社のサービス等に関するご案内または当社がみなさまに有用と考えるお知らせの提供のため
  • アンケートの送付のため
  • ログ情報を用いたレコメンド等、お客さまの利便性向上を目的とする機能の提供のため
  • 当社のサービスまたは媒体運営の改善に必要なデータの解析または分析のため
  • 当社の対応の品質向上およびお問い合わせ内容等の正確な把握のため

(ⅲ)イベントまたはセミナー等の参加者様に関する個人情報

  • イベント・セミナー等の運営管理のため(共同開催企業、協賛企業への参加者情報提供を含みます)
  • 当社および提携会社のサービス、商品、イベント、セミナー情報等のご案内のため
  • アンケートの送付若しくは管理、謝礼金のお支払いまたは物品の送付のため
  • イベント、セミナーおよび当社のサービスの改善並びに新規サービス開発に必要なデータの解析または分析のため

(ⅳ)当社のお取引先様に関する個人情報

  • 取引先等の選定、契約手続、取引先等の管理およびこれらに付随する業務の遂行のため
  • 当社のサービス等に関するご案内または当社がみなさまに有用と考えるお知らせの提供のため

(ⅴ)当社に来訪される方に関する個人情報

  • 当社担当者との連絡および入退室の管理のため

(ⅵ)当社の採用活動にご応募・ご参加いただく方(以下「応募者」といいます。)に関する個人情報

  • 書類選考および面接に際し、応募者が当社グループの求める人物像・スキル・経験値等と合致されているかを判断するため
  • 過去に当社グループにご応募された実績を確認するため
  • 応募者に対し、面接の日程調整等のご連絡を差し上げるため
  • 当社グループの今後の採用方針を策定する際に必要な統計データを作成するため
  • 応募者に対し、当社グループにおける雇用機会やイベント等に関する情報を提供するため

当社は、応募者に関する個人情報については、本項記載の利用目的の範囲内で、当社グループとの間で共同利用することがあります。共同利用する個人情報の管理責任者は、以下の「6. 個人情報管理責任者」のとおりです。

(2)当社が受託業務によって取得する個人情報

(i)お客さまへのサービス提供に伴い、取扱いの一部または全部の受託のためお預かりする個人情報

  • 当社の提供するサービスに伴って個人情報の取扱いの一部または全部の受託が発生する以下の業務、その他ご契約内容の履行および管理を行なうため
    (業務の例)
    人事・労務および給与関連業務
    各種手続きに必要な書類等の帳票出力
    外部連携APIを用いた電子申告その他届出または報告

2.個人情報の提供

(1)第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除くほか、本人の同意を得ることなく個人データを第三者へ提供しません。

  1. 1.法令に基づく場合
  2. 2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると判断した場合
  3. 3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると判断した場合
  4. 4. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあると判断した場合
  5. 5. 利用目的達成に必要な範囲内において個人データの取扱の全部または一部を委託するに伴い個人データを提供する場合
  6. 6.合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
  7. 7. 特定の者との間で共同して利用する個人データを当該特定の者に提供する場合であって、その旨並びに共同して利用する個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人データの管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ、本人に通知し、または本人が容易に知りうる状態に置いているとき

(2)委託先の監督

当社が個人データの取扱いの全部または一部を委託(お客さまからみた場合の再委託以降を含みます。以下同じ。)する場合は、委託された個人データの安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行ないます。

3.第三者による情報取得に関する免責事項

以下に該当する場合、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。

  1. 1.ご本人が当社のサービスの機能等を利用し、第三者に個人情報を公開した場合
  2. 2. 当社のサービスにログインする為に必要な識別情報(メールアドレスおよびパスワード等)を、ご本人以外が何らかの方法により取得した場合
  3. 3.当社に故意または過失がない場合

4.クッキー等の使用および利用状況・属性情報等の取得について

当社は、お客さまの利便性の向上、統計データの取得および適切な広告の提供等を目的として、Cookie(これに類する技術を含み、以下「クッキー」といいます。)の使用、並びにお客さまのIPアドレス、アクセス回数、ご利用ブラウザおよびOSその他利用端末等の情報の収集を行なうことがあります。これらの情報は、当該目的のために収集するものであり、個人を特定する目的での利用は行なっておりません。

クッキーには、当社ウェブサイトのドメインにより設定されるものと、当社と提携する第三者によって設定されるものの2種類があります。後者に関し、当社と提携する広告配信サービス提供会社により、当社のオンライン広告を最適な場所に掲載することができるよう設定されることがあります。

クッキーはご利用のブラウザの設定によって受け入れを拒否することができますが、その場合には一部のサービスがご利用いただけなくなる可能性があります。また、当社と提携する第三者により設定されるクッキーを利用したサービスの停止(オプトアウト)については、当該第三者のウェブサイトにてお手続きください。

Cookieの利用について

5.個人データの開示等

  1. 1. 個人情報保護法の規定にもとづき、ご本人から個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加若しくは削除、または、利用の停止、消去若しくは第三者への提供の停止(以下「開示等」と総称します)を請求することができます。個人情報保護法に基づき個人データの開示等が求められた場合、当社は、ご本人からのご請求であることを確認のうえで、遅滞なく開示等を行ない、その旨をご本人に通知します(対象となる個人データが存在しない場合または正当な理由に基づき開示等を行なわない決定を行なった場合は、その旨を通知します)。
  2. 2. 前項の定めにかかわらず、個人データの項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集または利用を停止します。
  3. 3. 個人データの開示および利用目的の通知につきましては、当社所定の手数料(1件あたり1,000円)が必要となりますので、予めご了承ください。
  4. 4. 個人データの開示等のご請求は当社所定の書式によるものとし、それ以外の書式によるご請求はお受けすることができませんので、予めご了承ください。当社所定の書式については、以下の「7. お問い合わせ窓口」記載のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
  5. 5.開示等のご請求に際して取得した個人情報は、ご請求に必要な範囲内のみで適切に取り扱います。

6.個人情報管理責任者

お預かりした個人情報は、以下の者が責任をもって管理いたします。
株式会社SmartHR 個人情報管理責任者

7.お問い合わせ窓口

会社名:株式会社SmartHR
所在地:〒106-6217 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
お問合せ方法:当社公式Webサイトの お問い合わせフォーム よりお願いします。

株式会社SmartHR
代表取締役 芹澤 雅人